Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL):
TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave
TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO
Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães
telefone: 253 422 410 | Email: geral@triave.pt | www.triave.pt
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